Ein Umzug bedeutet mehr als nur Möbel zu transportieren. Es ist der Schritt in ein neues Leben, in dem Erinnerungsstücke, Technik und wichtige Unterlagen vorübergehend „unterwegs“ sind und damit besonderen Risiken ausgesetzt werden. Während des Umzugs greifen mehrere Versicherungen ineinander: Hausrat-, Haftpflicht- und Transportversicherungen sowie die Haftung des Umzugsunternehmens.
Ohne klare Absprachen und ein gutes Verständnis der jeweiligen Zuständigkeiten entstehen schnell Unsicherheiten – besonders dann, wenn Schäden auftreten oder Fristen eingehalten werden müssen. Das gilt für Umzüge innerhalb von Köln, deutschlandweit und auch international.
Die Gebr. Roggendorf GmbH begleitet seit vielen Jahren private Haushalte, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei ihren Umzügen. Wir wissen aus Erfahrung, dass es entscheidend ist, im Vorfeld genau zu verstehen, welche Versicherung für welchen Bereich zuständig ist und wo die Haftungsgrenzen liegen. Wer diese Punkte rechtzeitig klärt, kann den Umzug deutlich entspannter angehen und hat die Sicherheit, dass der Wechsel in das neue Zuhause oder den neuen Standort reibungslos verläuft.
Je nach Situation greifen unterschiedliche Versicherungen – von der Hausratversicherung bis zur Transportversicherung. Die wichtigsten Punkte sind:
Hausratversicherung beim Umzug: automatischer Grundschutz
Transportversicherung beim Umzug: zusätzlicher Schutz für den Weg
Kosten einer Umzugsversicherung
Die Hausratversicherung bleibt auch während eines Umzugs Ihr zentraler Schutz. Sie wird in der Regel nicht gekündigt, sondern an die neue Adresse angepasst. So vermeiden Sie unnötige Versicherungslücken. Informieren Sie Ihren Versicherer rechtzeitig über den Umzug, das neue Umzugsdatum und die Adresse – und der Vertrag wird entsprechend aktualisiert.
Viele Tarife bieten eine Übergangsregelung, bei der der Hausrat für einen begrenzten Zeitraum (meist zwei bis drei Monate) sowohl in der alten als auch in der neuen Wohnung abgesichert ist. Diese Regelung ist besonders wichtig, wenn sich Renovierungen oder Übergabetermine verzögern oder wenn der Umzug über mehrere Etappen stattfindet.
Wichtig zu wissen: Die Hausratversicherung schützt in erster Linie den Inhalt der Wohnung – also vor Schäden durch Feuer, Einbruch, Sturm oder Leitungswasser. Der Transport von Möbeln und anderen Gegenständen ist jedoch nicht immer mit abgedeckt.
Ob und in welchem Umfang Umzugsschäden durch Ihre Hausratversicherung abgesichert sind, sollten Sie in den Versicherungsbedingungen nachlesen oder direkt bei Ihrem Anbieter erfragen, besonders wenn der Umzug weit über Köln hinausgeht oder international stattfindet.
Die klassische Hausratversicherung bietet nur begrenzten Schutz während des Umzugs. Eine Transportversicherung hingegen deckt genau den Zeitraum ab, in dem Ihre Möbel und Wertsachen bewegt werden – vom Verladen bis zum Entladen.
Diese Versicherung ist besonders sinnvoll, wenn:
• der Gesamtwert des Umzugs hoch ist,
• empfindliche oder wertvolle Gegenstände transportiert werden (wie Kunst, Musikinstrumente oder Designmöbel),
• der Umzug über eine weite Strecke oder international stattfindet,
• der Umzug in Eigenregie ohne eine professionelle Spedition durchgeführt wird.
Je nach Vertrag können Sie den Wert des Hausrats entweder zum Zeitwert oder zu einem vereinbarten Neuwert absichern. Auch Risiken, die über die gesetzliche Haftung des Umzugsunternehmens hinausgehen, können hier abgedeckt werden. Dies sorgt dafür, dass Ihr Umzug im Falle eines Schadens nicht nur „ärgerlich“, sondern tatsächlich finanziell abgesichert ist.
„Es geht nicht darum, ob etwas passiert, sondern wie gut man vorbereitet ist, wenn es passiert.“
Eine gute Transportversicherung sorgt dafür, dass Sie sich beim Umzug auf das Wesentliche konzentrieren können, ohne sich Gedanken um die Absicherung Ihrer wertvollen Dinge zu machen.
Die Kosten für eine Umzugsversicherung oder Transportversicherung hängen von mehreren Faktoren ab.
Dazu gehören:
• Die Versicherungssumme, also der Wert des Umzugsguts,
• Der Umfang der Leistungen (Basisdeckung oder erweiterter Schutz, z. B. für empfindliche Gegenstände wie Glas oder Kunst),
• Die Art des Umzugs (privater Wohnungswechsel, Firmenumzug, Projektumzug),
• Die Entfernung des Umzugs (innerhalb der Stadt, deutschlandweit, international),
• Die gewählte Selbstbeteiligung.
Je höher der Wert des Hausrats oder der Möbel und je umfangreicher der Schutz gewünscht wird, desto höher wird in der Regel der Beitrag. Ein einfacher Stadtumzug in Köln wird deutlich günstiger als ein internationaler Umzug mit wertvollem Unternehmensinventar.
Ein weiterer wichtiger Aspekt:
Sinnvoll ist eine Umzugsversicherung vor allem dann, wenn der mögliche Schaden erheblich höher ist als der Versicherungsbeitrag. Holen Sie sich Angebote ein und vergleichen Sie diese auf Basis eines realistischen Wertes Ihres Umzugsguts – nicht nur anhand des Preises.
Bei der Beauftragung eines professionellen Umzugsunternehmens greift die gesetzliche Haftung nach Transportrecht. Diese Haftung ist in der Regel an bestimmte Höchstbeträge pro Kubikmeter Laderaum gebunden. Diese Summe kann jedoch weit unter dem tatsächlichen Wert Ihres Hausrats liegen. Daher sollten Sie prüfen, ob diese Grundhaftung ausreicht oder eine ergänzende Transportversicherung sinnvoller ist.
Es gibt oft Ausschlusstatbestände, wie zum Beispiel unzureichend verpackte Kartons, nicht deklarierte Wertgegenstände oder Schäden durch höhere Gewalt, die nicht durch die gesetzliche Haftung abgedeckt sind. Seriöse Umzugsunternehmen bieten eine Verkehrshaftungs- und Betriebshaftpflichtversicherung, aber auch hier gilt: Bei besonders wertvollen Gegenständen oder komplexen Projekten ist eine zusätzliche Umzugsversicherung empfehlenswert.
Wenn Sie den Umzug mit Freunden oder der Familie organisieren, bewegen Sie sich rechtlich im Bereich der Gefälligkeitsdienste. Die Haftung für Schäden, die während des Umzugs entstehen, ist in diesem Fall oft eingeschränkt oder gar nicht gegeben.
Für Ihre private Haftpflichtversicherung bedeutet das konkret:
• Schäden an Ihrem eigenen Hausrat sind in der Regel nicht versichert,
• Schäden, die Sie als Umzugshelfer bei anderen verursachen, können versichert sein, wenn der Tarif
Gefälligkeitsschäden abdeckt und es keine speziellen Ausschlüsse für Umzugsverletzungen gibt.
Vor einem privaten Umzug sollten Sie daher sicherstellen, dass alle Helfer über eine aktive Haftpflichtversicherung verfügen und klären, ob Schäden durch die Versicherung gedeckt sind.
Dies spart später Zeit und Streit – besonders wenn doch etwas zu Bruch geht.
Online-Infos geben Ihnen eine erste Orientierung. Viele unserer Kunden berichten jedoch: „Am Ende war gar nicht klar, was wirklich abgedeckt ist.“ Gerade beim Umzug greifen mehrere Versicherungen ineinander – Hausrat, Haftpflicht, Transportversicherung und die Haftung des Umzugsunternehmens.
Für eine wirklich sichere Einschätzung empfehlen wir ein persönliches Gespräch. Unsere Beratung ist kostenlos und Sie erhalten klare Hinweise, welche Absicherung für Ihren Umzug sinnvoll ist – ohne unnötige Lücken oder Missverständnisse.
Viele Hausratversicherungen bieten eine Übergangsregelung für den Zeitraum zwischen dem Auszug und dem Einzug in die neue Wohnung. Diese Phase ist besonders wichtig, wenn sich der Umzug verzögert oder Möbel über einen längeren Zeitraum in einer Übergangslösung aufbewahrt werden. In der Regel sind Schäden in beiden Wohnungen für einige Monate abgedeckt, solange dort noch Hausrat vorhanden ist. Danach erlischt der Schutz für die alte Wohnung.
„Gut vorbereitet ist der Umzug die Reise zu einem neuen Zuhause, ohne unangenehme Überraschungen.“
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausratversicherung rechtzeitig informieren und den Wert Ihrer Möbel und Haushaltsgegenstände auf die neue Wohnung anpassen, um Unterversicherung zu vermeiden.
Mit dem Auszug ändern sich viele Versicherungsdetails. Es geht nicht nur um die Anpassung der Hausratversicherung an die neue Wohnung, sondern auch um die Absicherung von Mietsachschäden in der alten Wohnung über Ihre Haftpflichtversicherung. Diese sollten Sie ebenfalls auf dem Schirm haben, besonders wenn es um Schäden an Wänden, Türen oder Böden geht.
Wenn zwei Haushalte zusammengelegt werden, ist es meist nicht nötig, beide Hausratversicherungen weiterzuführen. In der Regel genügt eine angepasste Police für den gemeinsamen Haushalt. Parallel dazu sollten Sie Adressänderungen bei Ihrer Krankenversicherung, Kfz-Versicherung und anderen relevanten Verträgen vornehmen, damit der Versicherungsschutz auch in dieser Hinsicht weiterläuft.
Ein Umzug kann den Beitrag Ihrer Hausratversicherung verändern, vor allem, wenn sich Ihre neue Wohnung in einer teureren Region oder in einem größeren Gebäude befindet. Wenn sich dadurch der Beitrag erheblich erhöht, steht Ihnen häufig ein Sonderkündigungsrecht zu. Nutzen Sie diesen Punkt, um Ihre Versicherung zu überprüfen und gegebenenfalls zu wechseln. Der Umzug ist eine gute Gelegenheit, bestehende Tarife zu vergleichen und unnötige Doppelversicherungen zu vermeiden.
Dokumentation ist das A und O. Nehmen Sie vor dem Umzug Fotos von besonders wertvollen oder empfindlichen Gegenständen auf. Während des Umzugs sollten Schäden sofort fotografiert und dokumentiert werden. Hilfreich ist ein Übergabeprotokoll, in dem Schäden vermerkt werden, das von beiden Parteien unterschrieben wird. Dies sorgt für Klarheit und beschleunigt die Bearbeitung von Schadensfällen.
Die Gebr. Roggendorf GmbH arbeitet täglich an der Schnittstelle zwischen Organisation, Logistik und Versicherung und weiß aus Erfahrung, wie entscheidend klare Vereinbarungen zu Haftung und Absicherung im Vorfeld sind. Wenn diese Punkte früh geklärt sind, lässt sich ein Umzug deutlich entspannter planen – und der Fokus liegt dort, wo er hingehört: auf einem reibungslosen Start im neuen Zuhause oder am neuen Standort, in Köln, deutschlandweit oder international.
Wenn während des Umzugs oder nach dem Umzug etwas beschädigt wird, sind Fristen entscheidend. Bei Umzugsunternehmen sollten sichtbare Schäden sofort bei der Anlieferung gemeldet und im Protokoll festgehalten werden.
Verdeckte Schäden müssen in der Regel innerhalb von wenigen Tagen schriftlich gemeldet werden. Verzögerungen können dazu führen, dass Schadensansprüche nicht mehr durchsetzbar sind.
Auch gegenüber Ihrer Hausrat- oder Transportversicherung gilt: „Unverzüglich“ melden. Je schneller und präziser die Meldung erfolgt, desto besser sind die Chancen auf eine zügige Regulierung des Schadens.
Wenn Sie Ihre individuelle Situation prüfen und klären möchten, welche Absicherung für Ihren privaten oder gewerblichen Umzug sinnvoll ist, sprechen Sie uns an.
Vereinbaren Sie einen Beratungstermin oder senden Sie uns Ihre Umzugsdaten – wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt durch, welche Lösungen zu Ihrem Vorhaben passen und wie sich Ihr Umzug fachlich und versicherungsseitig sauber aufsetzen lässt.